プライバシーポリシー

- XANADU - ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
送料(税込)- 全国一律770円
商品の販売及び発送地域は日本国内のみとさせて頂いております。

ご注文いただきました商品は、愛知県の「株式会社アートイ」より発送させていただきます。

※時間指定は可能ですが、日付のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
・クレジットカード決済をご利用頂く事で、インターネット上でのカード決済が可能です。
(VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカン・エキスプレス)
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。詳細はクレジットカード会社までお問い合わせください。
コンビニ決済
コンビニ決済は、ペーパーレスかつ前払いの決済方法です。
注文完了後に発行される払い込み番号を元に、コンビニ店頭でお支払頂けます。
お支払い手数料は一律200円(税込)です。
お支払い期限は「ご注文から3日以内」となっております。

払い込み番号は注文完了画面に表示されますが、受注確認メールとは別に、GMOイプシロン株式会社より払い込み番号を記載したメールも届きます。

※キャリアメールは非推奨ですが、ご注文の際にキャリアメールを利用する場合はコンビニ決済提携先であるイプシロンのアドレス【sendonly@epsilon.jp】の受信設定をお願い致します。

登録されたコンビニにて、ご注文から3日以内にお支払い下さいませ。
(3日以内にお支払いが無い場合は払い込み番号が無効となり、ご注文は自動キャンセルされますのでご注意下さい)

ご利用いただけるコンビニはローソン、ファミリーマート、セイコーマートになります。

RETURN 返品について

不良品
お届け時に破損・汚損・不良品・誤送等ございましたら、商品到着日より3日以内にご連絡下さい。
在庫がある場合は、商品を交換させて頂きます。
在庫がない場合は修理(不良品の場合は修理代弊社負担)、または返品となります。
また、不良品・誤送など返品の際は着払いにてお戻し下さい。
返品期限
ご注文後のキャンセルはお受けできません。
また、お客様のご都合による返品も応じられませんので予めご了承ください。